Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden voor Smart Climate BV

Welkom bij Smart Climate BV! Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze website of diensten, gaat u akkoord met de onderstaande voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, verzoeken wij u geen gebruik te maken van onze diensten of website.

1. Algemene informatie

1.1 Over ons:

Smart Climate BV is geregistreerd in België, met het hoofdkantoor gevestigd op Grommer 14, 8301 Knokke-Heist, België.

Contact: E-mail ons op contact@smartclimate.be

1.2 Doel:

Deze Algemene Voorwaarden regelen uw gebruik van onze website en diensten en zorgen voor naleving van Belgische wetten en de AVG.

2. Toepassingsgebied

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle transacties, contracten en overeenkomsten met Smart Climate BV, inclusief maar niet beperkt tot productaankopen, serviceovereenkomsten en gebruik van de website.

3. Gebruik van de website

3.1 Toegang tot de website:

Wij streven ernaar om ononderbroken toegang te bieden; echter, toegang kan tijdelijk worden opgeschort voor onderhoud of updates zonder voorafgaande kennisgeving.

3.2 Inhoud:

Alle inhoud, inclusief afbeeldingen, tekst en grafische elementen, is eigendom van Smart Climate BV of is aan ons in licentie gegeven. Het is niet toegestaan om deze inhoud te kopiëren, verspreiden of reproduceren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

4. Intellectuele eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot onze producten, diensten en website blijven het exclusieve eigendom van Smart Climate BV. Ongeoorloofd gebruik is strikt verboden.

5. Bestellingen en betalingen

5.1 Bestellingen plaatsen:

Bestellingen zijn onderhevig aan beschikbaarheid. Bevestiging van uw bestelling betekent acceptatie van een bindende overeenkomst.

5.2 Prijzen:

Prijzen worden vermeld in euro’s (€) en zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Eventuele extra kosten, zoals leveringskosten, worden tijdens het afrekenen weergegeven.

5.3 Betalingsvoorwaarden:

Betaling dient te worden voldaan op het moment van bestelling, tenzij anders overeengekomen. Wij accepteren [lijst betaalmethoden, bijv. bankoverschrijvingen, creditcards].

6. Levering

6.1 Levertijden:

We streven ernaar om producten binnen de geschatte termijn te leveren. Vertragingen kunnen echter optreden door onvoorziene omstandigheden.

6.2 Risico van verlies:

Het risico van verlies of schade aan goederen gaat over op de klant bij levering.

7. Annulering en retourzendingen

7.1 Annuleringsbeleid:

Bestellingen kunnen binnen 24 uur na plaatsing worden geannuleerd zonder kosten. Na deze periode kunnen annuleringskosten in rekening worden gebracht.

7.2 Retouren en terugbetalingen:

Klanten kunnen defecte of onjuiste artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Terugbetalingen worden verwerkt zodra het artikel is geïnspecteerd en goedgekeurd.

8. Gegevensbescherming

We voldoen aan de GDPR en Belgische privacywetgeving. Raadpleeg ons privacybeleid voor details over hoe we uw gegevens verzamelen, verwerken en beschermen.

9. Aansprakelijkheid

9.1 Beperking van aansprakelijkheid:

Smart Climate BV is niet aansprakelijk voor:

  • Indirecte of gevolgschade.
  • Vertragingen veroorzaakt door externe dienstverleners.

9.2 Productgarantie:

Wij garanderen de kwaliteit van onze producten en zullen gebreken melden binnen de garantieperiode oplossen.

10. Toepasselijk recht en geschillen

10.1 Deze voorwaarden worden beheerst door de Belgische wetgeving.

10.2 Geschillen worden opgelost via bemiddeling. Indien onopgelost, hebben de rechtbanken van Brugge, België, jurisdictie.

11. Updates van de voorwaarden

We reserve the right to modify these terms to reflect legal or operational changes. 

12. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden, neem contact met ons op:

E-mail: contact@smartclimate.be

Adres: Grommer 14, 8301 Knokke-Heist, Belgium